得物寄售鉴定为假货却拒提供检测证据
网友保保_gLlAvYJs
处理中
3月6日，我在得物*台寄售一瓶全新未拆封的海蓝之谜精粹水（专柜正品，亲友赠予，有正规来源）。*台收取保证金35元、服务费111.5元及其快递费25.05元，共计171.55元，商品寄售后被鉴定为“假货” 我多次要求*台出示中检集团（CCIC）等权威检测报告、开箱检测视频及拆封监控录像，得物均拒绝提供，仅以“内部鉴别师口头结论”为由判定不合格。*台在未提供任何合法证据的情况下，擅自撕毁商品塑封并开瓶，导致商品彻底失去销售价值，直接造成商品损失1400元及相关费用共计1460.05元 根据《消费者权益保护法》，*台负有举证责任，拒不提供权威检测报告已侵犯我的知情权和财产权。现要求得物依法赔偿全部损失，并退还所有服务费用
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
