雅诗兰黛旗下MAC口红退货遭拒涉嫌霸王条款

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我26-3-8在淘宝店铺,购买了MAC口红,商家说口红拆封不给退,但是我在京东上购买的同款同色号的正品的没拆封的,退给淘宝店铺也不给退货退款,关键我在淘宝上投诉还成立了,都不给退,就是在强买强卖,要是我在京东上买的不是正品,你不给我退,我认同。但是你一定要我退原产品,我怎么给你退?只要我给你退的是同款同色号的正品不就行了吗?原产品拆了不给退,给你退一个京东买卖的正品也不给退,不就是强买强卖吗?

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