多次维权不处理,退还被*的保费
网友保保_PKsYuzJC
通过朋友介绍,我认识了华夏人寿的业务员。他当时把保险说得天花乱坠,什么"有病保病,没病当存钱"。我当时对保险一窍不通,听他说得这么好,就在对那本厚厚的、全是看不懂专业词的合同完全不了解的情况下,信了他的话,签了字,买了这份"华夏常青树重大疾病保险",我的保单号是:20************88。 可结果呢?这7年来,这份保险跟我当初想的完全不一样。所谓的"有病保病"根本是假的,很多疾病都不在保障范围内,能报销的限制也一大堆。最让我无法接受的是,当初说"当存钱",可现在当我真的需要钱,想取一部分出来应急时,保险公司却直接告诉我"不符合条件",一分钱也取不出来!这跟他当初所有的承诺都完全相反,我感觉自己受到了严重的欺*,白白交了7年的钱。 回想整个购买过程,华夏人寿的问题非常严重: 1.长期欺诈性销售:业务员用"有病保病,没病存钱"等虚假信息进行误导,隐瞒了产品保障不足和无法灵活取现的关键事实,导致我被*长达7年。 2.严重侵犯我的知情权:销售时从未解释复杂的合同条款。我对"现金价值"、"犹豫期"、保障范围和免责条款等重要信息至今一无所知,完全是在被蒙*的情况下"盲买"。 3.回访流于形式:保险公司的电话回访只是走过场,对合同内容没有任何解释,让我失去了了解真相的机会。 这份保险的购买,完全基于一系列谎言和我对产品的彻底无知。它不仅没有在过去的7年里给我带来任何保障,其无法取现的特性也让我在需要时无法动用这笔资金,给我造成了长期的经济损失。因此,我坚决要求华夏人寿保险公司为其违规销售行为负责,并立即为我办理退保,退还我自2018年以来所支付的保费。
