中国移动无证据强制停短信功能致办卡失败
网友保保_f0e825e8
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2026年3月20日，我用中国移动的手机号办银行卡，前面很正常的接收短信验证码，到后面需要发送短信给95533的时候，发送不出去，检查了余额，但是并没有欠费，于是在银行内联系10086人工客服，人工客服说疑似涉嫌诈*，我要他们拿出证据，然而他们并没有证据，说会向上一级反馈，但是在此之前我所有的功能都是可以正常使用，就是临时封掉我的短信功能，因为这个原因，等他们的答复浪费了我的时间，银行卡并没有完全的开通完成，再一次和人工客服沟通，他们并不承认是他们的原因，乱封手机卡，试图把过错推到用户身上，说之前就发过短信说被封了，但是我让他拿出短信证明又拿不出，我这边的手机并没有收到过任何一条涉嫌停机的短信，当然再挂了人工客服电话后，立马有短信发过来，这说明是临时被封的，我就是正常使用手机卡，也只是在正规银行办银行卡，他们不经核实乱封手机号，给我造成了麻烦，人工客服也不解决，只会推卸责任，我要求他们给我造成的麻烦进行补偿
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