中国移动流量乱扣费且无任何提醒

网友保保_hxz1g85f 2026-03-16

处理中

流量扣费乱扣，没任何提醒，就直接扣费，短信没有，电话也没有，直接发扣费提醒，两张卡，重启时完全没提醒

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 00:50:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 00:50:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-16 22:21:54

用户发起投诉

2026-03-16 22:20:32

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101022015

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