爱租机提前归还拒退未用租金
网友保保_qtW2XTwn
我于2025年12月7号在微信的爱租机*台深圳市龙岗区鸿途诚信电子店的店铺租赁了一部iPhone17粉色256g、99新，租期365天，租金4100元分12期。每月7号支付租金，使用3月6天后，用不上这部手机，已经12号当天快递寄回提前归还手机，但是*台和店铺只同意归还手机，不同意退剩余当月未逾期天数租金。因为我12号就已经寄回去了 交款手机是7号，逾期只能算5天。现要求*台和店铺退25天租金。 我的申诉理由如下： 1。*台上租机时，显示的是10.78元/天，也就是说商家是按天计费，我租期填写了365天，租赁周期是2025年12月7号至2025年12月6号，商家收我租金费用是2050.02元人民币。（其中有两期是按照信用评级预付的，有三期是自己需要使用而支付的，剩下一期是因为必须要交才可以点归还，商家说我支付13天的逾期，剩下17天未使用手机的费用193.61可以抵扣违约金 我相信了，直到后面商家说不能退17天未使用的费用193.61，我只是逾期了五天就还给商家了手机 后面因为一直未完结订单 变成逾期13天 ，这样就让我承担一个月的租金根本不合理 不接受！） 2 在*台的产品详情页面没有显示提前归还不退剩余租金。 3。在租机时，有重要参考作用的租赁须知里面，也没有显示提前归还不退剩余租金。 已和商家沟通过，商家说*台不愿意退还费用。这个协议处于不容易被消费者仔细阅读的状态，而且需要点击协议链接，然后往下翻才能看到这项要求。且这个协议内容并不是强制性要求消费者查看的，它只要打个勾，就能进行下一步的付款动作。 提前归还设备不退剩余租金，我认为这项内容很重要，且会影响消费者下单行为。这是租赁过程中很重要的点，必须要写进租赁须知的。但是*台和商家只在租赁须知中提到续租，买断和到期归还的要求，都写到归还这一项了，为什么不写清楚归还有到期归还和提前归还，为什么只写了提前归还。这样的行为有故意欺瞒和误导消费者的意思。 逾期5天我就还了手机回去 *台说不能操作完结订单导致拖了8天，商家所说现在租期还剩17天可以退还17天租金，约193.61人民币，*台却说不可以 2.我要求*台和商家退还25天未使用手机费用给我退还284人民币，因为我逾期5天就归还回去了我只需要承担5天逾期费用。如果另外八天要算我身上 那我也认了 图1是按天计费的金额 图3是已经支付了13天逾期 并不能点归还
投诉进度
