爱租机未经告知扣收滞纳金
网友保保_740ZrRZP
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我于2024年5月15日在爱租机租机。因为逾期产生滞纳金 于2025年4月18 和他们的催收人员达成协议。免除滞纳金。分期还款。但是2026年3月19日爱租机*台在我不知情的情况下开始扣费滞纳金! 现在我提出要求全额退款,根据网络交通管理法规定,自动续费,应当在消费者接受服务前5日,以显著得当的方式提醒消费者。消费者自行选择消费是否而你们呢?并没有通过短信或者拨打电话,当时提醒我,所以你严重侵犯了消费者的知情权。
