去哪儿太*山缆车拒不退款

网友保保_ykl3xdtj 2026-03-20

已完结

我要投诉去哪儿旅游*台预定项目：太*山缆车双人往返，问题拒不退款。诉求：退全款我没有去玩为什么不退全款我又不是没买他家门票

投诉进度

用户评价

2026-03-21 16:21:22

企业完结

2026-03-21 11:11:52

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2026-03-21 08:57:07

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 18:07:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 18:07:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 17:50:06

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

201元

投诉编号：

101049394

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