春秋航空拒免费改签错购航班
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本人今早误将9 月 24 日宁波飞往和田的航班错购为9 月 25 日，中午时致电给航司要求免费改签，因这两日航班票价完全一致，且距离航班起飞尚有*半年时间，申请改期不会对航空公司座位销售造成任何实际损失。 且依据民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》（局发明电〔2018〕1952 号）相关要求，航空公司应当为旅客错购机票提供免费补救措施，不得设置 “出票超过 2 小时不予免费处理” 等不合理限制条款。本人多次向春秋航空申请免费变更至 9 月 24 日同航线同舱位航班，均被未被处理，仅说赔偿100元代金券，本人不同意，该行为已违反相关服务规定。 而购票页面退改规则为系统前置强制勾选，不勾选则无法完成支付，并非本人完全自愿接受。本人不接受代金券等替代方案，仅要求按民航规定合规处理。 现恳请监管部门介入协调，责令春秋航空 现正式提出诉求：免费改期至 9 月 24 日同航线航班；如无法满足，则全额退款且免收任何手续费。
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