华为运动手表异常发热致烫伤

网友保保_0gNQ4lnA 2026-03-20

处理中

2024年11月，购入华为运动手表，26年3月10日上午11点05分左右，使用者正常佩戴，没有任何操作的情况下，手表没有进行系统升级，没有被误触，在这种情况下手表极速升温，手腕被烫伤，当天联系华为售后，将手表寄回检查分析问题，对方以没有检测出问题为由，拒绝对用户进行赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 19:11:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 18:57:40

投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

1488元

投诉编号：

101049877

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉