华为商城拖延退还问界M7预付款5000元
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基本情况：本人于2025年9月5日、23日在广州市黄埔区向华为终端有限公司分别支付了汽车问界M7的预付款，共计5000元，后要求商家退费，商家说反馈等2026年3月份帮解决退费问题。今年3月份本人再次就退费问题询问商家时，商家说没有退费名额，无法退费。 诉求：本人支付的5000为预付款，未开始车辆的生产和交付，且商家同意帮本人解决退费问题，但一直没解决，明显是拖延时间，因此本人要求华为终端有限公司立即进行退费处理。
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