海信电视两次系统更新后主板烧毁

网友保保_BuRGzWFJ

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2023年1月17号,通过淘宝海信电视官方旗舰店,购买了海信的电视型号为65E3G-PRO,购买以后于2025年5月23日电视机界面提示要更新,然后更新了以后就出现问题看不了了,检查说是主板烧了,主板只有一年的保质期,所以要客户自己花钱换主板,换了以后于2026年3月20号电视又提示更新,不小心按到了确定更新以后又坏了。我现在对于海信电视的质量品控和售后表示非常怀疑,如果这款电视机一更新就会坏的话那请后台就不要提示更新,提示了一更新就坏,这已经是第二次出现这种情况了,希望现在海信能在最快的时间内给我把电视机这个问题处理好,给我一个满意的答复。

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2382.93元
投诉编号:
101051473
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