海信洗衣机屡换低价机且拒赔同等价值
网友保保_ySwsG5i0
已完结
我在2023年在海信买了一台洗衣机价值一万块 后期出现问题后 因为型号已经停产 导致他们无法维修 只能给我换新机 就给我提出换一个h8钢琴键 这款洗衣机大概六千多 但他们*我 发给我一个一万块的链接 说这个洗衣机就是一万多 在2025年八月份我换完这台洗衣机后 一直坏 半年时间坏了十几次 每次都拖不干净水 今年他们说h8也停产了 说再给我换新机 换一个u6q 也就是价格四千左右的机子 我一万的洗衣机不停的被换成了四千多的 而且他们一直给我说因为是我使用导致的折旧费 可是我从来都不是要买卖 是要维修 让他们给我换同等价位的机子是我的合法权益 换过来的机子一直有问题 他们却说是全新货 而且销售经理还让我以第二台六千多的洗衣机的价格补差价如果我想买要一台跟我一开始付出的价格一样的洗衣机的话 简直是危言耸听 心眼坏到骨子里 第一次换洗衣机的时候 差价两千多没说给我补 现在换给我一开始一样的洗衣机 要我补差价了 我现在要求换机给我价值一样的东西 我去销售问了 现在u9q➕wv50g一共9200块 比我一开始买的价格还便宜七千块 我现在要求给我换同等价值的商品
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,折价退/换机,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
