海信电视售后拒修且态度恶劣
网友保保_6tEqkJQt
已完结
本人于2025年9月14日在江西省抚州市东乡区海信专卖店买了一台75寸的电视。于2026年。5月13号坏了，海信售后人员刚开始去检查的时候说是是质量问题，因当时没有沟通好处理方式，把电视留在家里。后过几天，海信人员再次过来送回厂家维修，更换时说电视是因为人为磕碰而损坏，然后拒赔拒修。。态度恶劣
投诉进度
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申请原因
商家商家已同意商家已同意免费维修更换。
解决方式
已解决
解决方案
免费维修,更换
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