哈啰单车盗用身份证绑定陌生手机号

网友保保_28becb3f

已完结

本人从未使用过哈罗单车 更没有实名认证注册过 今天路边扫码想要租一辆车 发现名下身份证已绑定三个陌生手机号码 并且都是2019年注册的 但是本人没有操作过 着属于非常严重的盗用个人信息安全要求哈罗单车严肃处理 及时将陌生的三个手机号码注销 并保证每位用户的隐私信息安全

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像