浦发信用卡擅自分期并收取高额违约金
网友保保_bgc0YJsT
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在2026年2月19日消费16,400 在3月11号我这边查询还款这个是分期业务 打电话咨询客服客服告诉我是说我下单的时候自己选择的 这张卡我已经使用将*10年 付款的时候从来没有出现过这个选 于是我联系客服说要全额还款 客服给我的答复是我即便按期还了也要一个违约金。违约金不包含本期的利息86还要在额外出472我表示不能认同 是和客服协商我我并没有超出时常不还2月19日刷的3月11日我全额还款 但客服说这个是我自己选择的没有办法处理违约金不管什么时候出都是这么多 如果我按期还款16,400的利息要2000块钱 我要投诉他们释放高额利息贷款 而且和浦发官方客服给我打电话说的是分期利息不一致 我的诉求是要求他们退还我违约金¥472 3月10号还的利息我可以不追究
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