百度网盘充值错账号拒退费

网友保保_3fmlYOTt 2026-03-21

处理中

3.20充值错了百度网盘会员账号，客服找各种理由即不同意转移也不退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 16:50:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-21 16:39:16

投诉信息

百度网盘

投诉问题：

充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

51元

投诉编号：

101055368

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