得物*台李宁鞋开裂要求退货退款

网友保保_F0FVqdIt 2026-03-21

处理中

2🈷️8号在得物*台签收一双李宁鞋，3月9月才穿，一个星期后面出现开裂，没洗过，要求*台退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 19:46:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 19:46:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-21 19:32:53

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101056577

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