得物*台拒退阿迪达斯跑鞋质量问题

网友保保_8aUD0qna

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本人3月5日于得物*台购买了价值6 98元的阿迪达斯跑鞋。跑鞋上脚后 左右脚均有靠*鞋头处的鞋舌向下 凹折磨脚的情况,左脚情况较轻, 可以忍受忽略,右脚情况严重影响 正常使用。我于3月10日向商家发起 换货,但被驳回还顺带关闭我退换货渠道,当时还没到七天,也就是说剥夺 我七天无理由退换货的权利。问起 缘由,说是使用过商品就不能七天 无理由退换货了。我要是不使用,我怎么知道有质量问题。此后多次电话沟 通无果,*台商家仍拒绝退货退 款,只愿意补偿50元现金,拒绝退 货退款。

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