川航3U8754航班托运行李碳炉损坏拒赔
网友保保_XHHOYYdA
处理中
投诉人：普错泽仁 联系电话：199****1789 航班号：3U8754 航班日期：3🈷️9号 航线：三亚飞成都 本人乘坐上述航班托运行李箱，箱内碳炉完好。到家开箱后发现碳炉严重损坏，已在行李到达7日内向航空公司报备，并多次通过12326投诉，至今未得到有效处理、无正式赔付方案，航司长期拖延推诿。 1. 请监管*台直接督办，责令航空公司3个工作日内主动联系我并出具正式处理方案。 2. 要求航空公司全额赔偿碳炉损失人民币379元，并提供转账赔付或等价赔偿方式。 3. 请监管部门将最终处理结果以书面/系统反馈形式告知本人，不接受口头敷衍、无限期拖延。 4. 若航空公司仍拒不履行赔偿责任，申请民航监管部门依法依规对其进行处置并公示处理情况。 已完整保留：行李票、登机牌、碳炉购买凭证、损坏照片/视频、与航司沟通记录、历史投诉记录等全部证据，随时可提交核查。
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