小红书*台虚假发货且拒不退款
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处理中
本人于26年2月13四在小红书*台购买 的轻松熊卫衣,实际收到的商品是奥 特曼玩偶,与所购商品严重不符,找商 家沟通时商家对于真实购买的商品相 关消息不回复,在物流时更是经历末 经允许莫名被退图商家处的经历,本 申请退货退款后,商家拖延至最后 时限审核并留言欢迎二字,态度恶 劣不尊重消费者,本多次向*台投 诉,但仅被回复加急会派专员等无效 拖延图复,电话沟通只是被告知必须 等到商家收货后退款,而订单在已经 延长自动收货过后面临自动收货,然 而*台给出的商家退款处理最后期限 远超自动收货的期限,历经七小时过 去事情仍未解决,该次交易严重超时 并违约,本火面临钱货两空的风险·诉 求责令商家立即退款,并对二者违法 行为进行查处赔偿
