圆通福田口岸店丢件拒赔960元

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本人于2026年1月17日,在圆通福田口岸店发出快件,快递单号:YT25*********49。内件为PMP、CISA、FRM等相关英文原版书籍,以及pmp证书一张,数量10/11,部分内件忘记书名,其中记得的且能提供价值证明的,共价值960元,包括:CISA考试用书4本,共600人民币(附有淘宝购买考试套餐时,包括了四本书的价格分别为115、135、165和185元;另外一张本人的pmp证书原件,PMI官方补办需要50美金,约360人民币。快递公司联系本人时因为一时不记得价值证明从何处能找到,只是大概估算要求快递公司赔偿1050人民币,其后在补充提供实际价值证明的基础上,圆通始终只愿意赔偿500人民币,未达成协商一致。以上能出具价值证明的部分书籍和证书也仅仅是内件的一半数量,绝对不接受圆通的赔付。且圆通处理赔付拖沓,逃避责任,无主动沟通承担消费者损失,我要求至少现在请圆通赔付我可以提供价值证明的960元,请协助处理。谢谢。

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
960元
投诉编号:
101058021
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