得物盲盒被拆且客服擅自处理售后

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处理中

三月17日我在得物买的盲盒到了 18日去拿的快递 在路上把快递拆开了 当时拆快递时胶带很松 像是被拆开过 到了宿舍把快递拆开 发现盲盒已经被拆开过接着就联系了得物官方客服要求全额退款 但是他们不同意 说赔偿我五元 我拒绝了昨天官方客服给我打电话说给我赔偿六元运费险 我说不同意 今天我去找商家让他全额退款 他说我这个订单已经处理售后了给我发了一个给我得物钱包发了五块钱的钱链接 这个是得物官方客服弄的 不经我同意随便给我处理 我非常生气 并且十八号官方客服说当天给我处理 却是在三天后才给我打的电话 处理的我也不满意 我现在不光要求给我全额退款 还要求赔偿

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