飞猪开元套餐预约需补差价且无法退两晚

网友保保_SG0tQdwr 2026-03-22

处理中

我要投诉飞猪，购买的开元999三晚套餐，已使用一晚，需要退两晚，购买时显示无需补差价，购买后预约时所有的周五周六周日，都需要补差价才可以，而且都预约满，我要求将剩下来的两晚退掉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 12:26:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-22 12:13:37

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款修改宣传内容解释

涉诉金额：

666元

投诉编号：

101059828

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