一点点奶茶现塑料异物且投诉被违规完结

网友保保_mtWesoBA 2026-03-22

处理中

于2026年3月22日在一点点康合成门店购买的一点点奶茶，饮用时发现严重塑料异物，该异物完全不属于奶茶原料，严重违反食品安全标准，已对我的身体和心理造成极大不适。我此前已通过品牌APP提交投诉，但商家未与我做任何沟通，在未达成任何解决方案的情况下，擅自将投诉违规完结，完全无视消费者权益，态度极其恶劣。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-03-22 16:42:57

补充内容

尽快解决退款并赔偿！

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 16:38:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-22 16:28:15

用户补充投诉

2026-03-22 16:28:14

补充内容

涉诉金额是18元

用户发起投诉

2026-03-22 16:25:18

评论 0

投诉信息

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101061390

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