唯品会退款金额不符且无故扣款

网友保保_5XofaM0F 2026-03-22

处理中

我今天退了两个单，扣除运费应退款分别为124元、144元，实际退款不符，而且无缘无故又扣了113元。有截图为证。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 17:42:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 17:41:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-22 17:30:48

投诉信息

唯品会

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

105元

投诉编号：

101061797

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