智行火车票酒店预订不可退改

网友保保_vR7vgCn7 2026-03-23

处理中

我在3月22日下午3:09预定了该酒店24号一晚的房间因单位临时召回行程有变晚上10点多联系*台进行处理告知不可取消不予退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 01:42:30

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 01:42:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-23 01:39:21

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿快速处理

涉诉金额：

314元

投诉编号：

101063636

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