这锂换电押金未退致自动续费

网友保保_aDO1C2Ji 2026-03-23

已完结

押金未退还，导致订单一直续费，影响生活，导致支付宝无法使用，一直自动扣款

投诉进度

企业完结

2026-03-23 13:32:20

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-03-23 13:32:11

跟进内容

尊敬的用户您好，感谢您的反馈，核实您这边未在*台支付押金，建议您和相应的站点协商处理，如有疑问，可致电*台客服热线咨询，感谢理解！

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 10:35:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 10:35:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 10:20:50

投诉信息

这锂换电

投诉问题：

不予退款未履行合同自动续费

投诉诉求：

退款退还押金解释

涉诉金额：

360元

投诉编号：

101064712

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