中通快运运输致电磁炉高压锅破损衣物浸湿丢失
网友保保_NHVn5tp8
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本人于2026年3月11日通过中通快运寄出包裹，内有衣物、电磁炉、高压锅等物品，寄出前已用防震膜妥善包装，外包装完好。包裹送达后，收件人发现电磁炉、高压锅破损，衣物被不明液体浸湿且部分丢失。 中通快运以“无开箱验货视频、无法证明为运输破损”为由，作出不予理赔的处理决定，该决定存在明显不公： 1. 快递公司未提供任何证据证明内物损坏系寄件人原因导致，反而以“无开箱视频”推卸责任，违背公*原则； 2. 内物损坏、衣物浸湿丢失的情况，符合暴力分拣、运输防护不到位的特征，快递公司应承担安全运输的法定责任； 3. 二手物品具有实际价值，快递公司不能以“二手、自行打包”为由拒绝赔偿。 现向邮政业消费者申诉*台提出申诉，要求： 1. 责令中通快运对损坏的电磁炉、高压锅按二手市场价赔偿； 2. 对浸湿、丢失的衣物按实际价值赔偿； 3. 督促中通快运规范运输操作，避免类似问题再次发生。
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