可灵AI未按约定时间扣费,强制续费拒不退款
网友保保_JGn18TRq
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3月10日下去16点,我在可灵ai网页端https://kl****.com/cn/,购买了7天的会员(到期要支付宝自动续费包月会员的),到期时间是3月17日下午16点,我打算在到期日那天再关闭自动扣费,但是到了17日发现他们提前36个小时(3月16日1点06分)就扣费了466的月会员款,打客服投诉,他们不退款。
