广州高知在线教育虚假宣传诱导补费

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处理中

原告于2025年7月14日在被告广州高知在线教育科技有限公司处报名成人自考,支付学费4980元。2025年10月23日,被告工作人员以转读动漫设计、仅需考3科、其余科目包过为由,诱导原告补缴费用5500元,原告共计支付10480元。2026年3月15日,被告告知需自行考6科,与此前承诺严重不符,存在虚假宣传、诱导消费。双方未签订新书面合同,被告行为已构成根本违约,致使合同目的无法实现。现原告请求判令解除合同、被告全额退还10480元并停止相关扣费,原告对所述事实承担法律责任

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