飞猪酒店套餐未明示退改限制及可选酒店变动
网友保保_BSHwfSGY
已完结
本人在飞猪购买1559元3晚海南酒店套餐，购买时未显著提示“剩余1晚不可退”及酒店可选范围动态变化。出行当日三亚仅2家可选，被迫入住并使用2晚；现同款套餐三亚新增7家可选，申请剩余1晚退改被拒，侵害知情权及公*交易权。 诉求：要求退还剩余1晚住宿费用，或允许将剩余1晚及加强*台及酒店监管。 本人承诺所述属实，可提供相关证据配合调查。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
*台答应帮忙跟进，答复万豪已经同意退款，只是需要等，具体时间未知
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审核结果
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补充内容
剩下一晚本人未入住前，未形成合同及享受服务，*台霸王条款不给予退款，严重影响消费者权益。
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