可灵AI充值后效果不符且拒退费

网友保保_6uMCgFmq

处理中

26年3月20日通过可灵ai*台充值黑金会员服务,后续出现:我充值完去使用他的ai服务,结果发现效果完全不符合我的预期,随即在充值完不超过两小时就联系其客服退款,但我将生成效果以及使用方法发给其客服的时候,其客服以没有权限,要给更高级部门反应为由,强行让我等待三天,等到今天联系客服,客服又以其生成效果很好,就是这种效果为由继续拒绝跟我退款。 收款方全称:北京快手科技有限公司 联系方式:40******88 最后诉求:我只希望能取消这种体验又差又不能退款的霸王条约,将我的血汗钱还回来。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像