中国移动无故强制停机且拒复通

网友保保_V4dmellp 2026-03-23

处理中

2026 年 19 号移动公司暂停服务我的卡，无缘无故非得说我有违规的，但是本人没有任何违规的，本人打客服申请复通但是，客服一直让我去营业厅，本人在早上班，下班时间也比较晚每个月只有一天休息的客服非得让我去营业厅办理复通。本人没时间去办理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 18:28:46

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 18:28:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-23 17:40:52

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

强制停机

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101068800

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