去哪儿*台酒店订单不可取消霸王条款
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本人于2026年2月27日通过去哪儿预订了3月27日到3月29日两个订单入住唯庭酒店(第九人民医院世博会博物馆地铁站店),现因不可抗力因素取消入住,但酒店要求不得取消预定,拒绝取消实属霸王条款。 本人并不是恶意取消,也提起退房申请,协商后,我是接受扣除30%的费用,但该酒店要求扣除我两个订单,也就是要两晚的手续费,但我是连续预定只是分了两个订单而已。 且该*本身属于不合理的*,消费者处于不利地位,并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款””,违反了契约自 由精神与契约*等。
