快手*台售鞋破皮拒退且客服不处理

网友保保_oDVWkmVU 2026-03-23

审核中

我买了一双鞋，然后穿了一天鞋子，破皮了，质量很差，我想退，然后他说影响二次出售，不仅不给我退，还已读不回信息

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 22:39:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 22:27:24

投诉信息

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

118元

投诉编号：

101070630

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