快手商城拒退12000元货款且虚假签收

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我在2026 3.8日18:57在快手商城追觅直播间下单两个扫地机器人分别6000元 ,2个金额12000元,3.12日已经拦截 我至今没收到货 到现在3.23日 期间申请退款 商家一直拒绝 让快手商城*台介入 快手商城直接给我驳回 拒绝退款 不给维权,货物都不是在我这个地区签收的 显示在苏州被签收 我是河南,下面有图片,快手商城查都不查就给我拒绝退款,请问有在秉公处理吗?现在诉求让商家给我处理退款给我个公道 让快手商城给我个公道,

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