快手*台商家拒退未签收冻榴莲款
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您好，我要投诉快手*台的“榴喜恋榴莲坊”商家。我于3月21日购买了冻榴莲，商品在运输途中、我还没签收的时候就申请退款了，但商家说“生鲜运输途中不能退”，拒绝给我全额退款。 我认为这个“生鲜运输途中不退”是不合理的格式条款，我没收到货，也没影响二次销售，商家没有理由拒绝退款。麻烦协助处理，要求商家全额退款，谢谢。
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