联通擅自将79元套餐变更为99元

网友保保_Emue7svq

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我之前在联通办理的新号套餐是79元。使用了多 年以后私自给我更改了99元的当时办理老号 升级的套餐。我要求联通把多扣的费用退回,并 且把我当时办理的79元套餐给我更改回来。当时办理套餐的工作人员说的是办理新号享受79元套餐的优惠,后来给我私自更改了99元套餐。推诿扯皮变成了只有三年合约的这个期限套餐说我时间过了,自动更改回99元套餐。但是我在办理的时候办卡人员并未提及79元套餐有时间限制,我要投诉联通公司。推销套餐期间,对用户承诺 在用户办理成功使用多年后耍赖不承认。

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