苹果支付退款被拒，用户要求处理

网友保保_UkGH0MUH 2026-03-24

审核中

2026.3.21日通过苹果支付在炉石传说付款错误账号跟暴雪客服沟通可以退款但核实支付订单后是苹果支付属于第三方付款需要找到苹果支付退款第一次申请驳回后第二次详细说明原因并给苹果客服致电说明情况而且有暴雪客服对话截图第二次依旧驳回拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 09:15:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-24 09:08:31

投诉信息

投诉问题：

退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1188元

投诉编号：

101071850

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