苹果账户被盗刷648元，申诉退款被拒

网友保保_uxvYjYNQ 2026-03-24

审核中

2026年3月22日晚上我的苹果账户被盗，然后刷了两笔648元游戏礼包，我在苹果线上和电话都申诉了，但是都被拒绝了，我现在需要苹果这边退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 09:24:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-24 09:17:15

投诉信息

投诉问题：

退款不及时资金流失信息泄露

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1296元

投诉编号：

101071885

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