中腾国壹教育虚假宣传诱导消费退费难
网友保保_lN17wGJn
审核中
本人于2026年3月9日在抖音*台通过扫码支付，向北京中腾国壹教育科技有限公司（杜主任）购买“2026体制小灶密训班”课程，实际支付金额8872元。投诉事实与证据：1. 诱导消费与虚假承诺：商家在营销中承诺“旱涝保收”“有老师兜底”“按部就班学*上岸无问题”，并表示“没损失，只扣500资料费其余退还”。这是典型的诱导消费及未兑现的承诺，构成虚假宣传，2. 价格欺诈与操作违规：商家诱导我使用抖音扫码、通过支付宝花呗支付，并要求我先按原价12999元输入密码，在后台操作改价后再支付。此操作涉嫌规避*台监管及价格欺诈。3.我查到他们公司超出经营范围，存在异常，无办学资质和教学许可，却在从事教育培训活动，构成欺诈，我可以主张三倍赔偿。4.不合理退费:我申请退款后，商家仅同意扣除高额费用，拒绝全额退款。5.当时我把钱交了，商家也没有给我开具增值税发票，我有缴费记录和协议，商家是不是存在偷税漏税。6. 依据《消费者权益保护法》及《广告法》，现请求监管部门介入调查。我的诉求:涉事机构及*台退还培训费8872元，查出商家的诱导消费虚假宣传及后台改价的违规操作行为，并整改。*台未进的审核责任进行处罚。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
抖音上买的课程，商家名称是北京德道智考教育科技有限公司常州第一分公司。
用户补充投诉
补充内容
【抖音】您在「抖音商城」咨询的69***************19订单商家名称：编制上岸直通营，商家电话：155****8085，这是商家电话号码。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
