韵达快递丢件且未及时配送

网友保保_QXXUdqQR

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2020年3月21日,我的快递给我打电话,我没有接到,因为我本人是一个高中学生,当时在学校上课,后3月22日。我打电话给快递员,他说3月23日就会给我配送,因为他说3月22日他在放假,后3月23日中午,我,给他打电话,他说下午配送,结果晚上我回家的时候再次打电话,他说快递已经不在他那里了,后我询问了客服,客服说快递没有退回,现在就是不知道快递在哪里了

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