快手电商退货包运费不兑现

网友保保_n3DyQKEu

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2026年3月13日在快手*台韩妈妈女装工厂店购买的衣服,后面因为不满意退货,下单的时候页面写了退货包运费,结果退货以后上门取件还是自己出的11元运费,给快手客服打电话,他们不承认说是客户的责任,就要自己承担运费,退货运费里也没告知谁的责任谁承担运费,只是说退货包运费的。,真是太恶心了

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