圆通驿站未通知致生鲜米糕损坏

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河南发来的的圆通快递YT25*********07 生鲜食品一大箱米糕,货物3月14号发的3月15号到达驿站,驿站未通知货物到达没有发短信也没有打电话告知,本人16号-18号都到快递驿站拿快递货物也不在货架上,快递驿站问题导致生鲜货物损坏,23号投诉圆通速递小程序也不解决,发个短信说已经处理,本人并没有收到任何短信电话说通知处理该问题,货物现在在驿站未签收!

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