得物*台售出衣物存在严重质量问题

网友保保_sqG9lAvg 2026-03-24

处理中

我于今年3月2号在得物*台购买了一件背面上衣在3月19号收到货物在快递员当面检验货物发现衣物上有气球的迹象面料有大量碎屑灰尘领口袖口有多处线头

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 20:48:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 20:48:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-24 20:37:34

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

468.04元

投诉编号：

101077323

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