拼多多郝诚家居店退货垫付运费不退还

网友保保_d8ugqiqA

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2026.3.9号 我在拼多多郝诚家居店买了一箱卫生纸 到货了之后 我发现那一箱卫生纸里面有非常严重的漂白剂的味道 于是我找商家退货退款 后面退货退款要额外垫付运费 我找他他说让我先垫付 到时候让我找*台客服退还 垫付完之后这么久了 两方就这样相互推卸责任 商家一直说找*台客服 *台客服又说它查询 东西退过去了还让我倒贴钱?

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