抖音ML漂亮衣橱虚假发货且辱骂消费者

网友保保_4bUMZ4RS 2026-03-24

审核中

2026年3月23日在抖音*台的ML漂亮衣橱店铺购买一条连衣裙，后续商家告知没有下单的颜色，又告知有400多件我选择的规格颜色让我耐心等待，而后又告诉又没有了，要求商家给个解释，商家一直重复敷衍回复，询问是否有其他码数，也不直接正面回答，而是一直重复一句话，到后来又说只有s码，然后这边直接告知收到货不对版会进行举报，商家恼羞成怒，开始进行辱骂，也一直没有正面回复我的问题

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 23:56:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-24 23:51:58

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发错货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

101078298

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