未成年人未经同意充值2622元要求退费

网友保保_MsQge3uA 2026-03-25

处理中

2026年3月4日凌晨一到六点我家小孩在我不知情的情况下在会玩这个游戏*台充值了2622元，*台有责任，我也有一部分责任，恳请*台退回八成就可以了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 08:05:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 00:12:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 00:04:47

投诉信息

微派网络（会玩）

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2622元

投诉编号：

101078338

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