柔造订单长期卡分拣、客服敷衍不处理
网友保保_xo4O1Y9W
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柔造商品虚假生产长期卡分拣阶段,客服态度敷衍,用户问题不处理。 订单:260301*********318。3月1号下单,3月9号开始生产,至今处于分拣阶段不发货, 用户咨询该商品订单是否会出现被混乱打包的情况,若c出现3千个贴纸21种图案全打乱混装,需要用户自己重新分类,欺负消费者,浪费消费者的时间精力。当提出退款申请,被霸王条款拒绝退款,客服不处理问题,也不再回复。超过24小时至今未处理。要求用户处理客户问题,不要给用户带来巨大工作量。
